Dia 11/Out/Quinta – Das 19h30m às 21h30m
R H – MARKETING DE RELACIONAMENTO
- 1º Workshop com a Psicóloga Juliana Barros:
ABRANGÊNCIA:
- Relações interpessoais com a gestão, com a equipe e com os clientes
- A importância da comunicação nos relacionamentos
- Auto-estima, atitude positiva e comportamento profissional
Dia 18/Out/Quinta – Das 19h30m às 21h30m
ATENDIMENTO QUE FAZ A DIFERENÇA
- 2º Workshop com o Prof. Carlos C. Brasil
ABRANGÊNCIA
- Sua Excelência o Cliente
- Tipos e exigências dos Clientes
- Mudanças Modernas no Conceito de Atendimento
- A Importância de trabalhar o valor e não o Preço
Dia 25/Out/Quinta – Das 19h30m às 21h30m
- 3º Workshop com a prof. Kedna Vanessa
ABRANGÊNCIA
- A Organização e as pessoas que nela trabalham
- Funções da Administração de pessoas
- Conflitos no Ambiente de Trabalho
INVESTIMENTOS
Pacote contendo os três workshops ………………R$ 45,00
Workshop isolado………………………………………. R$ 20,00
Pacote promocional a partir de 10 alunos…….. R$350,00
O retorno do resultado no desempenho dos participantes será percebido.
Confirme logo a participação dos seus funcionários, pois o nosso espaço é limitado.
Câmara de Dirigentes Lojistas de Garanhuns
Praça João Pessoa – Centro
(87) 3762-7181
