Visando a melhoria dos serviços oferecidos pelos empreendimentos turísticos durante o XXI Festival de Inverno de Garanhuns, o SEBRAE Garanhuns, realizará os seguintes cursos:
Boas Práticas - Manuseio
Período: 27 de junho a 01 de julho de 2011
Horário: 15h às 20h
Taxa de inscrição: R$50,00
Local: SEBRAE Garanhuns
Objetivo: Trabalhar com os procedimentos que devem ser adotados pelas empresas de alimentação.
● Refletir criticamente sobre as ações e procedimentos, ligados à área de alimentos, de sua empresa.
● Entender os processos de implantação e manutenção de boas práticas na manipulação, preparação, acondicionamento, armazenamento, transporte e exposição de alimentos.
Vagas limitadas!
Atendimento ao Cliente
Período: 04 a 08 de julho de 2011
Horário: 15h às 19h
Taxa de inscrição: R$30,00
Local: SEBRAE Garanhuns
Objetivo: Identificar, refletir e planejar as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.
Vagas limitadas!
