"Vocês estão de parabéns, que maravilha saber que o nosso SUS ainda tem profissionais comprometidos com a saúde da população brasileira" - Esta mensagem foi deixada por Nadjane Moura, no Facebook da UPAE Garanhuns, e soma-se a tantas outras que reconhecem o trabalho desenvolvido pela unidade de saúde, referência em atendimento especializado para a população de 21 municípios do Agreste Meridional.
"Tem sido comum, a cada nova postagem nas redes sociais, as pessoas utilizarem o espaço para tecer novos elogios. Temos visto estas mensagens com muita responsabilidade, assumindo o compromisso de continuar oferecendo este serviço de qualidade que as pessoas ressaltam, mas também com o orgulho de integrar uma instituição com esta aprovação dos usuários" - registra Dr. Samuel Feitosa, coordenador médico da UPAE Garanhuns.
Os registros positivos vêm de várias formas, tanto no contato direto dos usuários com os colaboradores da UPAE quanto através dos canais de informação da unidade. "Em nossa caixa de sugestão, por exemplo, temos sempre as pessoas se expressando, aprovando a unidade, e os mais diversos setores, desde a recepção ao bloco cirúrgico. Nós sabemos que a melhor forma de retribuir este carinho demonstrado pelos usuários é continuar investindo no bom atendimento" - continua Dr. Feitosa, "Esta semana, ao abrirmos a caixa, como sempre fazemos, registramos com alegria algumas destas observações".
- "Devemos zelar por este hospital onde todos são atendidos com respeito, zelo e humanismo, sem distinção. Parabéns a todos".
- "Esta Unidade de Saúde era para servir de modelo para todo o Brasil. Estão todos de parabéns, obrigado!".
A UPAE Garanhuns tem uma média de 400 atendimentos diários somente no ambulatório médico. É referência para a V Regional de Saúde, faz parte da Rede SUS da Secretaria Estadual de Saúde, sob Gestão IMIP.
